Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ji188

1 Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với ji188 — nền tảng giải trí trực tuyến đa thể loại dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ji188 ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("thành viên", "người dùng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web ji188.bar.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ji188.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do ji188 cung cấp, bao gồm: Xổ Số Miền Nam, Cá Cược Bóng Đá, Đá Gà, Nổ Hũ và Live Casino. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên hợp lệ của ji188, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi riêng của ji188 nhằm đảm bảo hoạt động giải trí có trách nhiệm.
• Là cá nhân thực sự, không phải pháp nhân, tổ chức hay tập đoàn.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định nào từ phía ji188.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hoạt động.
• Mỗi người dùng chỉ được tạo một tài khoản duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản ("đa tài khoản") là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ số dư.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP với mục đích gian lận hệ thống.

ji188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) để hoàn tất quy trình KYC (Xác minh khách hàng). Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế rút tiền cho đến khi cung cấp đủ tài liệu.

3 Quản lý tài khoản & Bảo mật

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. ji188 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ji188 — nhân viên của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

ji188 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân. Tuy nhiên, nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ để được can thiệp kịp thời và khóa tài khoản tạm thời nếu cần thiết.

4 Nạp tiền & Rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên ji188 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). ji188 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi xác nhận. Mức nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trong giao diện nạp tiền của từng phương thức.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý trong vòng 24 đến 72 giờ làm việc. Để đảm bảo an toàn, phương thức rút tiền phải khớp với phương thức bạn đã dùng để nạp.
• Điều kiện vòng cược: Một số khoản tiền thưởng hoặc tiền nạp theo chương trình khuyến mãi yêu cầu hoàn thành vòng cược nhất định trước khi được phép rút. Điều kiện cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình.
• Phí giao dịch: ji188 không thu phí xử lý giao dịch từ phía người dùng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Giới hạn rút tiền: Giới hạn rút tiền tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ (năm trăm triệu đồng). Các yêu cầu vượt mức này cần được xem xét bổ sung.

ji188 áp dụng chính sách chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc bất thường đều có thể bị tạm giữ để điều tra. Người dùng có nghĩa vụ phối hợp cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu.

5 Quy định đặt cược

Mọi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống ji188 đều có giá trị ràng buộc. Người dùng không thể hủy, sửa đổi hoặc rút lại cược sau khi đã xác nhận. Cụ thể:

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi hoặc tổ chức thể thao liên quan.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc kết nối bị gián đoạn trong quá trình cược, ji188 sẽ cố gắng khôi phục trạng thái giao dịch gần nhất. Nếu không thể xác định kết quả, cược có thể bị hủy và hoàn trả tiền gốc.
• Tỷ lệ cược và hạn mức đặt cược có thể thay đổi tùy theo thị trường và điều kiện của từng sự kiện. ji188 có quyền điều chỉnh tỷ lệ trước khi sự kiện bắt đầu.
• Đối với cược thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ cược thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. ji188 không chịu trách nhiệm về độ trễ hiển thị tỷ lệ do đường truyền internet của người dùng.
• Tiền thưởng tối thiểu cho một lần đặt cược là 10.000 VNĐ. Mức đặt cược tối đa phụ thuộc vào loại trò chơi và được hiển thị trực tiếp trên giao diện.

6 Khuyến mãi & Tiền thưởng

ji188 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Để đảm bảo tính công bằng, mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với các điều kiện cụ thể:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Người dùng phải hoàn thành số vòng cược quy định (thường từ 10x đến 30x tổng tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi ưu đãi có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số chương trình khuyến mãi áp dụng giới hạn số tiền tối đa có thể rút từ tiền thưởng, ví dụ tối đa 10.000.000 VNĐ từ mỗi chương trình khuyến mãi chào mừng.
• Không tích lũy: Các chương trình khuyến mãi thường không thể kết hợp với nhau trừ khi có quy định rõ ràng cho phép.
• Quyền thu hồi: ji188 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng, gian lận hoặc cố tình khai thác lỗ hổng trong cơ chế khuyến mãi.
• Các điều khoản đặc thù của từng chương trình khuyến mãi được công bố kèm theo mỗi ưu đãi và có giá trị bổ sung cho Điều khoản chung này.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, ji188 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản (đa tài khoản) để hưởng nhiều lần khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thực hiện các cược đối lập (arbitrage betting) giữa nhiều tài khoản nhằm đảm bảo lợi nhuận mà không phụ thuộc kết quả.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược thay vì báo cáo cho ji188.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ji188 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ đối với nhân viên hỗ trợ của ji188.
• Chia sẻ thông tin tài khoản, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đánh cắp danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.

ji188 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ công để phát hiện hành vi vi phạm. Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền áp dụng ngay lập tức các biện pháp xử lý được quy định tại Điều 8.

8 Tạm ngưng & Đóng tài khoản

ji188 có quyền tạm ngưng, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Phát sinh hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, gian lận hoặc các tội phạm tài chính khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc các quy định pháp luật hiện hành.
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập) trong vòng 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, ji188 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Đối với các trường hợp đóng tài khoản không liên quan đến vi phạm (ví dụ: theo yêu cầu tự nguyện của người dùng hoặc tài khoản không hoạt động), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ khách hàng của ji188. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

9 Giới hạn trách nhiệm

ji188 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ji188 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập qua liên kết bên ngoài (nếu có).
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của người dùng do sơ suất bảo mật của chính người dùng.

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của ji188 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

10 Quyền riêng tư & Bảo vệ dữ liệu

ji188 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng phục vụ cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại dữ liệu thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, thời gian truy cập.
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cược trên nền tảng.

ji188 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền hoặc phục vụ cho việc xử lý giao dịch (ví dụ: chia sẻ với đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch của bạn). Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của ji188.

11 Sửa đổi Điều khoản

ji188 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của ji188.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản thành viên.

Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi nhận được thông báo sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản và hoàn trả số dư còn lại (nếu có).

12 Liên hệ & Giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về một giao dịch, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ji188:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 ngay trên trang web ji188.bar
• Thời gian xử lý khiếu nại: ji188 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau: (1) Người dùng gửi khiếu nại chi tiết kèm bằng chứng liên quan qua kênh hỗ trợ. (2) Đội ngũ ji188 xem xét và điều tra trong vòng 5 ngày làm việc. (3) ji188 đưa ra phán quyết và thông báo kết quả cho người dùng. (4) Nếu người dùng không đồng ý với kết quả, hai bên có thể thương lượng thêm trong thời hạn 14 ngày. Quyết định cuối cùng của ji188 là quyết định ràng buộc đối với mọi tranh chấp liên quan đến hoạt động trên nền tảng.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được xử lý theo các cơ chế phân xử phù hợp.